930k গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

আমরা আপনার নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। লেনদেন সম্পন্ন করতে পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যও সংরক্ষণ করা হয়। আপনার ডিভাইসের ধরন, আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজারের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয় নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে। প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপের ইতিহাস সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। কুকি ও সেশন ডেটা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত ও ব্যক্তিগতকৃত করতে সাহায্য করে।

• ব্যক্তিগত পরিচয়ের তথ্য (নাম, ইমেইল, মোবাইল)
• আর্থিক লেনদেনের প্রয়োজনীয় তথ্য
• ডিভাইস ও নেটওয়ার্ক তথ্য (নিরাপত্তার জন্য)
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ইতিহাস

সংগৃহীত তথ্য মূলত অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়। প্রতারণা ও অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়, যা সকল সদস্যের অ্যাকাউন্টকে নিরাপদ রাখে। আমাদের নতুন প্রোমোশন, বোনাস বা গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে ইমেইল বা এসএমএস পাঠানো হতে পারে। প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পরিসংখ্যানগত বিশ্লেষণ করা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্যও কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হয়।

930k কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে ও পরিচয় যাচাইকারী বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ন্যূনতম পরিমাণে শেয়ার করা হয়। আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হয়। এই অংশীদারদেরও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য করা হয়। আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত না হলে কোনো অংশীদারিত্ব স্থাপন করা হয় না।

আপনার যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্টে লগইন করে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখার ও সংশোধন করার অধিকার রয়েছে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানালে আমরা আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। বিপণন যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে সহায়তা দলকে জানানো যাবে। তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা সমস্ত বৈধ অনুরোধের জবাব ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে দেওয়ার চেষ্টা করি।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখা হয়। সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয় যাতে অননুমোদিত প্রবেশ অসম্ভব হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও প্রযুক্তি আপগ্রেডের মাধ্যমে সাইবার হুমকি মোকাবেলা করা হয়। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দ্বি-স্তরীয় যাচাই পদ্ধতি (two-factor authentication) ব্যবহারের সুবিধা দেওয়া হয়। আমাদের নিরাপত্তা দল চব্বিশ ঘণ্টা সাত দিন সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে।

930k প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে। নীতির সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই পর্যায়ক্রমে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার অনুরোধ জানাই।